Introduction:
A l’heure des NTIC et des B2I instaurés par le ministère de la l’Education
Nationale, il est évident que l’outils informatique prend une place prépondérante
dans le cursus scolaire.
Ainsi de la sixième à la troisième les compétences en informatique à acquérir
sont dictées dans le programme de technologie du collège.
En 4ème la notion de « consultation et transmission
de l’information » entraîne une consultation régulière de pages Internet.
Quelles possibilités sont offertes aux déficients visuels pour aboutir à
ce projet ?
De point de vue de l’Education Nationale, il n’y a pas de texte à ma connaissance
qui aborde l’accès aux Nouvelle Technologies de communications (NTIC) par
des élèves des élèves atteint d’un handicap visuel.
En fait la recherche et la volonté d’accessibilité des sites Internet existent
bel et bien au niveau légal :
« Les pouvoirs publics français et internationaux prennent des mesures
favorisant l’accessibilité des sites Web à tous les déficients visuels.
En attestent :
- La circulaire du 7 octobre 1999 relative
aux sites Internet publics qui stipule dans le paragraphe 2.1.2 Accessibilité
que "les responsables des sites veilleront tout particulièrement à favoriser
l'accessibilité de l'information à tous les internautes, notamment les personnes
handicapées, non voyantes, malvoyantes ou malentendantes."
- Le projet de loi sur la Société de l’Information du 14 juin 2001, qui
stipule dans le Titre 1er - De l'accès à l'information, article 3 qu’il "autorise
le pouvoir réglementaire à imposer aux services en ligne qui diffusent des
données publiques le respect de normes d'accessibilité aux personnes atteintes
d'un handicap visuel".
- Le plan d’action E-Europe 2002 qui
oblige les sites Web publics des Etats membres à être accessibles aux handicapés.
Une communication de la Commission Européenne du 25 septembre 2001 est très
claire à ce sujet. De plus, une résolution du Conseil Européen du 8 octobre
2001 invite les états membres à "supprimer les barrières qui existent
dans la société de l'information", notamment en encourageant le développement
de logiciels spécifiques qui soient adaptés aux besoins particuliers des groupes
défavorisés". Notons que le Royaume-Uni et l’Allemagne sont en avance
sur l’accessibilité des sites publics.
- Le Disability Act aux Etats-Unis qui
oblige déjà les sites publics à être accessibles depuis juin 2001. »
(livre blanc « visual friendly »)
De plus L'initiative WAI (web accessibility iniative), créée en 1996 par
le World Wide Web Consortium (W3C) publie sur son site une série de documents
contribuant à améliorer l'accès à Internet pour tous.
En parallèle de nombreuses associations ou entreprises françaises se sont
investies dans l’adaptation de sites dont voici quelques exemples :
BrailleNet
Visual Friendly
Confort de lecture
Un constat s’impose cependant : même si les intentions de chacun sont
louables, l’adaptation de site Internet a un prix. C’est un fait, une entreprise
ou un gouvernement peut et doit investir dans l’adaptation de ses sites respectifs.
Mais une énorme majorité des concepteurs à l’origine de pages personnelles
(pédagogiquement intéressante) n’ont pas les moyens d’accéder
aux techniques d’adaptation de leurs sites au handicap visuel.
Alors comment rendre accessible toutes les pages Internet, tant dans la
lecture de l’information que dans son traitement, auprès d’élèves déficients
visuels ?
Tel est l’objet de mon étude effectuée sur 2 années scolaires au près de
7 déficients visuels scolarisés en classe de 4ème dont un seul
était atteint de cécité.
Chapitre I :CONTEXTE
GENERAL
1. Le Centre Régional d’Enseignement et d’Education
Spécialisés pour le DEficients Visuels
et les textes qui le régissent
Le Centre Régional d’Enseignement et d’Education Spécialisés pour les DEficients
Visuels, établissement pour jeunes déficients visuels est géré par l’association
les Salins de Bregille à Besançon. C’est une association loi 1901 qui a été
fondée en 1922.
De l’ouverture à 1981, le centre est dirigé par des religieuses de l’ordre
de la Croix, spécialistes de la déficience visuelle. Puis à partir de 1981,
le centre devient laïc.
ANNEXE XXIV quinquiès
Conditions techniques d’autorisation des établissements et des
services prenant en charge des enfants
ou adolescents atteints de déficience visuelle
grave ou de cécité.
Article 1
Sont visés par la présente annexe
les établissements et services qui prennent en charge des enfants et adolescents
dont la déficience visuelle nécessite le recours à des moyens spécifiques
pour le suivi médical, la compensation du handicap, l’acquisition de connaissances
scolaires et d’une formation professionnelle, afin de réaliser leur intégration
familiale, sociale et professionnelle.
Le Centre Régional d’Enseignement
et d’Education Spécialisés pour les DEficients Visuels (CREEDEV) est concerné
par cet article. Le suivi médical est assuré par un médecin ophtalmologiste,
un psychiatre, un pédiatre, une infirmière. La compensation du handicap est
rendue possible spécifiquement par une orthoptiste rééducatrice en basse vision, deux instructeurs en locomotion,
une psychomotricienne, une orthophoniste, une rééducatrice en basse vision.
Enfin, l’acquisition des connaissances relève de l’équipe d’enseignants
spécialisés et à un degré moindre, d’éducateurs.
Article 2
La prise en charge peut concerner les enfants et adolescents au stade de
l’éducation précoce, préélémentaire, secondaire et technique.
Le CREESDEV promeut des
outils spécifiques de compensation du handicap visuel, dans la classe, en
intégration scolaire, mais aussi dans la vie courante.
Article 3
L’établissement peut comprendre les sections suivantes :
Une section d’éducation
et d’enseignement spécialisés prenant en charge l’enfant dans sa globalité.
Elle assure, en liaison avec la famille,
une éducation et un enseignement adaptés à des enfants qui ne peuvent momentanément
ou durablement être pris en charge par le service d’aide à l’acquisition de
l’autonomie et à l’intégration scolaire défini à l’article 7.
Une section d’éducation pour les jeunes déficients visuels avec handicaps
associés importants.
Le CREESDEV dispose d’une
SEES, d’une SAFEP, d’un SAAIS et une section polyhandicapé (proche d’une SEHA)
. La notion de partenariat avec d’autres établissements scolaires,
notamment ceux de l’Education Nationale, est donc encouragée, fondement juridique
de l’intégration scolaire à ce niveau.
Article 4
L’établissement peut fonctionner soit en externat, en semi-internat ou en
internat. Toutes les fois que cela est possible, les enfants déficients de
la vue demeurent hébergés dans leur famille.
En maternelle, toujours,
et chaque fois que l’intégration scolaire est possible en primaire, en secondaire,
l’enfant demeure dans son cadre de vie familiale.
Article 5
L’établissement doit s’assurer le concours d’une équipe médicale, paramédicale
et psychosociale travaillant en liaison avec les enseignants et les éducateurs
et comprenant au moins
Un
pédiatre
Un ophtalmologiste
Des rééducateurs intervenant dans les différents domaines de la compensation
du handicap visuel et dans le développement de la vision fonctionnell
Une psychologue
Une psychiatre
Une assistante sociale
Article 6
L’établissement doit s’assurer le
concours d’enseignants prenant en charge, en liaison avec l’équipe médicale,
paramédicale et psychosociale, la formation scolaire des enfants et adolescents
par des actions pédagogiques adaptées.
Les établissements s’attachent
l’aide de services de transcription et d’adaptation documentaire.
Pour les actions concernant le
développement personnel des enfants, leur insertion sociale ainsi que leur
encadrement dans les internats et semi-internats, ils s’assurent le concours
d’éducateurs spécialisés et de personnels agréés par la Direction Départementale
des Affaires Sanitaires et Sociales.
Article 7
Les services suivants peuvent être
créés par l’établissement auquel ils sont rattachés :
Un service d’accompagnement familial et d’éducation précoce pour les enfants
de la naissance à trois ans
assurant
la prise en charge définie à l’article 2 et tout particulièrement le conseil
et l’accompagnement des familles
et
de l’entourage familier de l’enfant, l’approfondissement du diagnostic et
le développement psychomoteur initial
de
l’enfant.
Le CREESDEV a créé le SAFEP- Service d’Accompagnement Familial et D’Education
Précoce- qui prend en
charge
des enfants entre 0 et 3 ans actuellement avec une éducatrice de jeunes enfants
et une psychologue.
Un
service d’aide à l’acquisition de l’autonomie et à l’intégration scolaire
apportant d’une part, l’ensemble des
moyens
de compensation du handicap , de développement de la vision fonctionnelle,
d’apprentissage des
techniques
palliatives, d’autre part, les soutiens pédagogiques adaptés et assurant la
mise à disposition des
matériels
et équipement spécialisés.
Article 8
La prise en charge qui incombe au service d’accompagnement familial et d’éducation
précoce est assurée par les personnels ayant les qualifications prévues à
l’article 5 et en tant que besoin à l’article 6.
Article 9
Chaque section ou service fait l’objet d’un arrêté d’autorisation dans les
conditions prévues par la loi susvisée n°75-535 du 30 juin 1975 modifiée.
Article 10
L’établissement doit disposer des locaux et équipements correspondant aux
dispositions réglementaires générales d’hygiène et de sécurité.
Article 11
La famille doit être associée, à l’élaboration du projet individuel thérapeutique,
pédagogiques et éducatif et sa mise en œuvre.
Une synthèse annuelle, des courriers
appropriés, des participations aux réunion de PEI (Projet Educatif Individualisé),
permettent d’associer les familles aux décisions concernant leur enfant.
Chapitre II : Lecture
d’une page Internet
I. Concepts de lecture
1.Concept de lecture
par des élèves voyants
Pour mieux apprécier la lecture des sites par des déficients visuels, il
faut aborder en premier lieu la spécificité de la lecture d’une page Internet
par un voyant.
Même si cela est évident, une connaissance minimale de l’utilisation d’un
navigateur (ou logiciel permettant
d’accéder à un site Internet) est nécessaire. La consultation de l’information
ne requiert cependant pas de connaissances dactylographiques particulières
et même si certains raccourcis clavier sont utiles, la plupart des voyants
se servent du pointeur de la souris pour aborder les multiples fonctions du
navigateur.
Quel que soient le site et la taille de l’écran, un voyant a normalement une vision globale
de la page sur laquelle il s’est dirigé, l’architecture du document doit lui
permettre rapidement :
De
visualiser la page
De
comprendre le contenu du site,
D’accéder
facilement aux liens vers d’autres pages et de cerner les relations entre
chacune d’entre elles.
D’accéder
à des liens vers d’autres sites
D’avoir
la possibilité de hiérarchiser l’information (de la plus importante à la moins
importante), qu’elle soit sous
forme
de texte, d’images ou d’images animées.
Il est cependant fréquent que des sites non professionnels ne répondent
pas à ces exigences. Les sites gouvernementaux ou professionnels adaptés ne
sont pas les plus fréquentés par les “ surfeurs ” mais il appartient
à chaque enseignant de diriger ses élèves vers des sites de qualité.
2. concept de lecture
de sites Internet par un élève amblyope :
La lecture d’une page Internet relève de plusieurs paramètres :
L’accessibilité
des postes
La
maîtrise des logiciels utilisés (raccourcis claviers)
L’accessibilité
des sites
2.1. l’accessibilité des postes :
Pour les amblyopes :
Les élèves ont besoins d’un écran adapté (plus de 15 à19
pouces...) ce type d’écran permet entre autres d’utiliser les logiciels d’agrandissement
d’écran avec plus de confort.
2.1.1 l’accessibilité de Windows
Windows possède une série d’outils d’accessibilité qui permettent d’adapter
aussi bien les contrastes, la taille des icônes et leur police. (livret
d'impression écran expliquant l'accessibilité de windows)
Mais il est évident qu’au regard de la copie d’écran adapté (livret
d’impression écran bureau adapté) que
ces adaptations ne sont pas suffisantes pour avoir accès à l’ensemble de l’information
textuelle. Il y a nécessité d’utiliser des logiciels adaptés pour la lecture
d’écran.
2.1.2 Logiciels
et matériel adaptés pour les amblyopes
Un
logiciel de grossissement d’écran (“ Magic ” ou “ Zoomtext ”)
Une
synthèse vocale
Une
plage tactile (affichant les textes de l’écran en braille éphémère)
Remarques :
Que ce soit pour Windows, une grande quantité de paramètres étant ajustable
il va de soi que ce n’est pas au moment de l’utilisation des postes que l’on
doit les adapter. Chaque ordinateur doit présenter un profil utilisateur permettant
à chaque élève d’accéder à une configuration adaptée à son handicap visuel.
Pour cela en début d’année une fiche individuelle d’accessibilité est faîte
de préférence avec l’aide de l’orthoptiste. Cette fiche n’est pas figée dans
le temps et peut-être revue et corrigé tout au long de l’année. (annexes
fiche pédagogique page 1)
2.2. La maîtrise des logiciels et
raccourcis claviers
Un amblyope devra au minimum connaître
les raccourcis claviers lui permettant d’utiliser son logiciel d’agrandissement
d’écran et son navigateur. Cette utilisation
des raccourcis clavier est sujette à controverse, certains pensant que le
suivi du pointeur à l’écran entraîne une fatigue oculaire, d’autres pensant
au contraire que cet effort renforce les restes visuels.
2.2.1. Le choix du navigateur
Le choix du logiciel de navigation est important, celui-ci doit pouvoir
s’adapter aux mieux des difficultés visuelles des élèves :
Internet Explorer ne permet pas de grosses adaptations si ce n’est dans
l’agrandissement des caractères de la police. ( voir
livret d’impression écran)
D’autres navigateurs gratuits sont entièrement paramétrable au handicap
visuel comme Opéra (téléchargeable gratuitement sur www.opera.com)
Certains navigateurs référencés par « BrailleNet» et sont spécifiques
du handicap visuel :
“ Le navigateur spécifique gère directement des entrées sorties Braille
ou vocales ou un affichage adapté à l'écran, combinant le cas échéant ces
différentes possibilités. Il propose aussi des fonctionnalités optimisées
pour ces modes de consultation, reposant sur une analyse du code HTML sous-jacent
(accès à la liste des liens d'une page, à un résumé de la page, changement
de langue du synthétiseur de parole...).
On peut citer notamment :
-BrailleSurf développé par l'unité INSERM U483
— équipe INOVA
[ http://www.snv.jussieu.fr/inova ]
- Home
Page Reader, d'IBM
[ http://www.rs6000.ibm.com/sns/hprtrial25.htm ]
- PbWebSpeak,
développé par la société Productivity Works, Inc
[ http://www.prodworks.com/productsindex.htm ] ”
"livre
blanc Braille Net"
Face à ses navigateurs le problème de gratuité se pose, de plus il n’est
pas certain que tous les postes de la famille de l’élève ou au lycée possèdent
ce type d’adaptation, se pose donc une question en situation d’intégration.
2.3. L’accessibilité des sites
Nous allons pour l’instant aborder seulement les utilisateurs de logiciel
d’agrandissement d’écran; pour les amblyopes plusieurs choix s’offrent à eux :
2.3.1 Sites adaptés par le concepteur :
Le site visité présente la possibilité de changer de taille de police et
de fond et c’est le concepteur du site qui offre cette possibilité.
Exemple : le site de l’INJA (Institut National des Jeunes Aveugles)
Bien souvent seul le texte est adapté et les graphismes (images, boutons,
bandeaux ou images animées) préservent une taille d’origine :
2.3.2 Sites adaptés par une des entreprises spécialisées
Soit les sites ne présentent pas d’adaptation prévue par
le concepteur mais celui-ci s’est associé avec une entreprise spécialisée
dans l’adaptation de sites, grâce à un lien les élèves peuvent donc choisir
une série de paramètres d’adaptation (police et fonds). Cependant les choix
s’effectuent sur une page Web avec une taille de police peu convenable pour
un amblyope qui n’aurait pas au préalable rendu actif son logiciel d’agrandissement
d’écran
Exemples :
le site du Premier ministre “ www.premierministrre.gouv.fr ”
Ce site propose les services de Label Vue de Visual Friendly, qui permet
certes de créer un profil utilisateur intéressant au vu du nombre d’items
paramétrables, par exemple :
-
Police : taille, couleurs
- Fonds :
couleurs
- Liens :
couleurs
Il permet aussi de choisir l’emplacement du menu “ en haut de page ”
ou à “ gauche ” de la page principale. Ces parties de pages Internet
formant des cadres de part et d’autre de la page principale sont appelées
des frames et sont très peu lisibles par les synthèses vocale et les plages tactiles.
Malgré ses efforts plus que louables deux constats s’imposent les photos
ne sont toujours pas adaptés à la taille de caractère
Exemple :
De plus si vous désirez imprimer la page que vous êtes en train de lire,
elle ne s’imprimera pas à la taille de police qui apparaît.
Plus alarmant encor; le profil que vous avez enregistré après 10 minutes
d’efforts n’est utilisable que sur 5 sites proposés dans l’annuaire de Visual
Friendly qui ne sont pas tous d’un intérêt pédagogique évident .
Il en est de même pour “ Confort de Lecture ” présent sur le site
de “ Handicap Zéro ” avec lequel il est plus difficile de savoir
le nombre de sites adaptés aux profils de vision des élèves.
Braillenet :
Quant à eux, ils œuvrent à l’échelle Internationale, nationale et privée
pour que les sites qui apparaissent sur le Web soit adaptée auxbesoinsdes
déficients visuels. La liste des sites évoqués semble cependant un peu légère
par rapport aux millions de sites présents sur la « toile » :
Face à ces critiques, il ne faut pas imaginer que les intentions de chacun
sont à blâmer, il faut en effet un changement de mentalité chez les concepteurs
de site Internet, mais ils n’ont pas tous les moyens de s’offrir les services
de telles entreprises.
Finalement malgré une sélection importante de la part des enseignants la
plupart des sites visités par nos élèves dans le cadre des NTIC ou les IDD
(Itinéraires découvertes) ne sont pas au préalable adaptés à leur déficience
visuelle. Il ne reste alors qu’un choix : l’utilisation d’un logiciel
« d’agrandissement d’écran », quelles en sont les conséquences ?
2.4 Conséquence de la non-adaptabilité des sites
Ces conséquences sont les chevaux de bataille des travaux de recherche de
BrailleNet et Visual Friendly dont voici quelques exemple :
“ Un utilisateur malvoyant peut faire appel aux fonctions de personnalisation
du système d'exploitation (polices de caractères, couleurs, contraste,...)
de manière à utiliser au mieux ses possibilités visuelles ou bien mettre en
oeuvre un logiciel d'agrandissement, sorte de loupe logicielle.
Quelle que soit la solution utilisée, le document original n'est pas
perçu dans sa globalité mais par fragments. De ce fait il est plus difficile
à appréhender et à manipuler, à comprendre. L'utilisateur doit en quelque
sorte ré-assembler mentalement les fragments pour reconstituer l'information
contenue dans le document.
La fragmentation concerne en fait l'ensemble de l'interface, menus de commandes
et boîtes de dialogue notamment, qu'il n'est pas possible de lire en même
temps que le document lui-même. Il résulte de cette fragmentation une charge
mentale importante qui peut être allégée si cette perte de qualité ergonomique
est compensée par une conception claire et logique du document. ”
(Livre blanc Braille Net)
“ Pour accéder à l’information disponible au format électronique et
plus particulièrement au Web, les malvoyants utilisent des logiciels d’agrandissement
de l’écran (loupes logicielles) associés à des navigateurs classiques (Microsoft
Internet Explorer, Netscape Navigator…). Ils utilisent éventuellement en plus
les options d’accessibilité proposées par Microsoft qui permettent d’agir
sur l’ensemble de l’interface Windows.
Lorsqu’ils utilisent un logiciel d’agrandissement, les malvoyants grossissent
la totalité de la page affichée à l’écran. Ne voyant de façon agrandie qu’une
partie de la page Web, ils en ont une vision partielle et sont obligés de
recomposer mentalement sa structure globale. Pour arriver à balayer du regard
l’ensemble de la page, ils sont obligés de faire défiler l’écran verticalement
et surtout horizontalement (puisque la page a été agrandie dans toutes ses
dimensions) ce qui est assez déroutant et perturbant.
Il est donc capital pour eux, de disposer d’une mise en page adaptée aux
grands caractères qu’ils utilisent ” (livre blanc Visual Friendly)
Pour résumer, la lecture d’un site par un élève amblyope provoque une perte de la vision globale du document et
une fragmentation de l’information. Ce qui demande un effort mental de restructuration
de l’information pour l’intégrer, la traiter et la mémoriser.
3. concept de lecture de sites Internet
par un élève aveugle
La lecture d’une page Internet relève des mêmes paramètres que les amblyopes :
-
L’accessibilité des postes
- La
maîtrise des logiciels utilisés (raccourcis claviers)
incluant une connaissance parfaite du clavier
- L’accessibilité
des sites
3.1
l’accessibilité des postes
3.1.1 Accessibilité de Windows
Windows n’a pas prévu (en français) de fonction spécifiquement paramétrables
pour les aveugles.
3.1.2 Matériel spécialisé
Les
postes doivent donc disposer de moyens techniques palliatifs tant au niveau
matériel que logiciel :
-
Une carte son compatible avec la synthèse vocale qui devra
être associée à des haut-parleurs d’une excellente qualité pour une écoute
agréable des informations transmises.
- Une
plage tactile pour que toutes les
informations textuelles soient transcrites en braille éphémère
- Une
synthèse vocale
- Un
clavier Azerty présentant des repères tactiles pertinents
3..2. Maîtrise des logiciels
utilisés :
Il évident qu’un aveugle qui ne perçoit ni la forme ni les mouvements du
pointeur se voit dans l’obligation d’apprendre l’ensembles des raccourcis
claviers pour :
- L’utilisation
du système d’exploitation
-
La synthèse vocale et ses fonctions propres à l’utilisation
d’un navigateur
-
Le navigateur qu’il soit spécialisé ou non, certains permettant
de supprimer la totalité des informations graphiques (Lynx ou Opera)
Remarques :
A l’identique chaque élève possédant une plage tactile devra maîtriser les
fonctions de celle-ci et faire un choix judicieux ou imposer entre les raccourcis
clavier (Azerty) ou les combinaisons de touche de sa plage tactiles.
Face à une telle dose d’apprentissages, il serait intéressant de se poser
la question de la différence de temps d’apprentissage entre les amblyopes
et les aveugles et d’intégrer le plus tôt possible (notamment en fonction
du développement du schéma corporel) ces apprentissages aux notions de techniques
palliatives précoces.
3.3 Accessibilité des sites pour les aveugles
Les adaptations des sites pour les aveugles se présentent généralement sous
deux formes :
3.3.1 Sites adaptés pour les aveugles avec un accès texte :
Soit le concepteur du site fait le choix de proposer un “ accès texte ”
comme celui de l’INJA auquel cas l’ensemble
des informations est dépourvu de tout apport graphique. Il faut alors être
vigilant sur la hiérarchisation de cette information :
Le menu est-il proposé ?
Le plan du site est-il une condition nécessaire dans ce type d’adaptation ?
Y a-t-il une logique dans la hiérarchisation des liens ?
3.3.2 Sites adaptés aux normes WAI
Deuxième cas de figure le site ne présente pas “ d’accès texte ”
mais le concepteur a défini l’architecture de son site en application avec
les normes “ WAI ” auquel cas :
- Images,
hiérarchisation des liens sont adaptés au matériel spécialisé :
- La
synthèse vocale ou la plage tactile lit les pages lignes par lignes, il est
donc important que le webmaster en tienne compte pour une cohérence dans la
chronologie des informations annoncées.
Une image n’est “ lue ” que si elle présente une “ info
bulle ” la décrivant et donc lisible par la synthèse vocale .
Ce sont là les recommandations de WAI mais le constat fait précédemment
devient redondant : peu de sites d’intérêt pédagogique regroupent l’ensemble
de ces paramètres.
3.3.3 Sites non adaptés à la cécité
Dernier cas de figure qui est majoritaire sur le web l’absence d’adaptation
Seuls alors fonctionnent les logiciels adaptés : synthèse vocale et
plage tactile.
4. Conséquences générales liées aux problèmes d’accessibilité des pages
internet
Les nouvelles technologies ont normalement le pouvoir
de stimuler la recherche d’une information plus complète sur un sujet, d’une
solution plus satisfaisante à un problème et, d’une manière générale, d’un
plus grand nombre de relations entre diverses connaissances ou données.
Cela n’est vrai que si et seulement si l’information est accessible. Au
vu des constats précédents, il n’est pas certain que les nouvelles technologies
stimulent l’envie de recherche chez les élèves handicapés visuels. A moins
qu’une pédagogie adaptée relève à la fois ces manques mais aussi pallie en
totalité ou en partie ceux-ci.
Chapitre
III :
I. Quel pédagogue ?
Premier constat avant de parler de pédagogie, il est important d’intervenir sur
la difficulté de définir le pédagogue chargé de la consultation des informations
issues des nouvelles technologies :
De qui dépend l’enseignement des nouvelles technologies dans
les établissements spécialisés ?
A ce jour de nombreux établissements disposent de professeurs
d’informatique qui ont ou n’ont pas la charge de l’enseignement de la dactylographie,
mais aussi de plus en plus de classes du primaire au collège sont équipées
d’ordinateurs dont l’utilisation est à la charge de chaque enseignant
présent dans la classe. Alors qui fait quoi et selon quels programmes ?
Le programme informatique recoupe plusieurs courants technologiques
actuels:
- NTICE
(Nouvelle Technologie d’Information et de Communication à l’Ecole)
- Les
Itinéraires Découverte (pour le cycle central)
- Programme
de technologie
-
B2i (brevet informatique et Internet)
Il apparaît donc que de l’école primaire au collège, l’ensemble des enseignants
se trouve impliqué dans la consultation d’informations provenant de sites Internet.
Plusieurs questions se posent face à ce constat :
Comment les enseignants sont-ils formés et comment harmonisent-ils leurs
pratiques ?
Comment gérer la progression des apprentissages ? En effet aucun texte
n’aborde la spécificité du handicap visuel et l’apprentissage des nouvelles
technologies ?
De plus il est difficile de former une équipe pédagogique entière à l’enseignement
de l’informatique comprenant à la fois la maîtrise du matériel spécialisé
et la bureautique.
II. Pédagogie de la lecture d’une
page Internet
Rappelons que le but de notre
sujet n’est pas de savoir si un déficient visuel ou un aveugle peut consulter
une page Internet, mais si une pédagogie adaptée peut en limiter les inconvénients.
Que l’on soit voyant, déficient visuel ou aveugles, la consultation d’une
page Internet implique de façon logique la maîtrise du navigateur, l’accessibilité
à l’information et le traitement de celle-ci.
1. La maîtrise du navigateur :
Pour n’importe quel voyant ou amblyope n’utilisant pas d’agrandisseur d’écran
il est aisé de repérer l’icône du navigateur de cliquer dessus, de balayer
visuellement l’interface du logiciel et d’en saisir les fonctions principales situées dans la barre de menus
et dans la barre d’outils.
Qu’en est-il d’élèves handicapés visuels utilisant du matériel spécialisé ?
1.1. Rendre actif le logiciel de navigation
Le repérage visuel de l’icône sur le bureau quand on utilise un agrandisseur
d’écran oblige les élèves
à faire défiler l’image dans le sens horizontal et (ou) vertical avec
une vitesse de défilement augmentée du fait de l’effet loupe du logiciel.
De plus en fonction de l’atteinte visuelle, la forme et la couleur caractéristiques
de l’icône sont parfois faussées.
Toutes les autres atteintes visuelles ne permettant pas de voir correctement
les icônes du bureau, nécessitent l’utilisation d’une synthèse vocale et (ou)
une plage tactile. Mais ce matériel spécialisé lit seulement le texte situé
en dessous des icônes.
Trois possibilités s’offrent alors :
Que chacun des élèves connaisse par cœur l’architecture du
bureau à l’aide d’une représentation graphique donnée et exploitée au préalable.
Auquel cas en utilisant le raccourci clavier « touche Windows+d »
et le pavé directionnel ils peuvent accéder directement aux icônes du bureau.
Mais cette technique à deux nombreux inconvénients :
Avoir mémorisé de façon précise l’emplacement des icônes
Plus le nombre d’icônes sur le bureau est grand et plus le temps de recherche est long
Que
l’emplacement des icônes ne soit pas modifié par des manipulations malencontreuses
!
Qu’à
chaque nouvelle installation d’icône sur le bureau une représentation graphique
de celui ci soit redonnée.
La deuxième solution et la plus simple est de fournir un chemin
d’accès au programme, à l’aide des raccourcis claviers :
Ctrl
(contrôle)+ Echap ou la touche Windows pour atteindre le menu « Démarrer »
Utilisation
des flèches « haut ou bas » du pavé directionnel pour aboutir
à « programme »
Utiliser
la flèche droite du pavé directionnel pour entrer dans le menu des
programmes
A
l’aide des flèches « haut » ou « bas » du pavé directionnel
aboutir au navigateur (Internet Explorer, Netscape, Opera…)
Cette solution a l’avantage d’être immuable et commune aussi bien aux amblyopes
qu’aux aveugles !
La dernière solution est de donné un raccourci clavier à une
icône du bureau (livret d’impression écran ).
Mais ce raccourci clavier est propre à la personne qui le génère et par conséquent,
il n’est utilisable que dans le cadre de
l’ordinateur où il a été créé
Maintenant que la fenêtre du logiciel est ouverte, comment les élèves
amblyopes et aveugles abordent-il l’interface écran du logiciel ?
1.2 : Accessibilité de l’interface du navigateur
1.2.1Les élèves utilisateurs et non-utilisateurs d’agrandissement d’écran :
Ceux qui n’utilisent pas d’agrandisseur, l’abordent de la même façon que
les voyants, ils ont le choix entre l’utilisation du pointeur de la souris
ou les raccourcis claviers pour aboutir aux fonctions de la barre de menus
et d’outils présents sous forme d’icônes.
Un amblyope qui utilise un agrandisseur d’écran n’a qu’une vue partielle
de l’interface du navigateur, en fait dans la majorité des cas seul le coin
haut gauche du logiciel est visible à l’ouverture de la fenêtre. L’ensemble
de la barre de menu et de la barre d’outils n’est donc pas lisible, il ne
connaît donc pas l’emplacement exact des fonctions du logiciel. Dans le contexte
de l’utilisation du pointeur de la souris,
la recherche des fonctions principales
s’effectue aux gré de balayages horizontaux et verticaux pour faire
défiler l’image à l’écran et se repérer dans cette fenêtre surdimensionnée.
Du fait que la fenêtre soit plus grande que l’écran, il est difficile pour ces élèves dans le même
temps d’accorder le suivi du pointeur, la vitesse de déplacement manuelle
de la souris et l’assimilation des informations graphiques de l’interface
du navigateur.
1.2.2 Les élèves utilisateurs de plages tactiles et synthèses vocales :
Quant aux utilisateurs de la synthèse vocale et ou de plage tactile à l’ouverture
de la fenêtre, s’il n’y a pas d’action de leur part, les premières informations
sont lues dans l’ordre chronologique suivant :
Titre de la page ou du site présent en haut et à gauche sur
la fenêtre du navigateur
Texte
contenu dans la page Internet
Par conséquent aucune des fonctions de la barre d’outils et de la barre
de menus ne sont accessibles de prime abord.
Puisque l’accès aux barres de menus et d’outils n’est pas complet, une seule
question se pose :
La connaissance de l’interface graphique d’un logiciel est-elle la condition
sine qua none à son utilisation ?
1.2.3 Rôle et perception de l’interface graphique du navigateur
En
fait, l’ensemble des fonctions principales d’Internet explorer sont abordables
par l’utilisation de raccourcis claviers De plus il est plus aisé de dire
« ctrl o » pour ouvrir un fichier que :
« Allez
cliquer en haut à gauche de la fenêtre dans la barre des menus sur « Fichier » puis utilisez la flèche
basse pour aboutir à « ouvrir » et validez avec la touche « Entrée ».
Dans
l’étude d’un logiciel, les connaissances des fonctions sont sûrement plus
importantes que leurs emplacements graphiques sur l’interface.
Mais n’est-ce pas une exclusion de plus que de dire que certains élèves
handicapés ne doivent pas ou ne peuvent
pas prendre connaissance de l’interface graphique du logiciel ?
De plus, si la politique actuelle de l’enseignement de l’informatique dans
le cadre d’un handicap visuel prône à juste titre l’unique utilisation de
raccourcis claviers, il faut se rendre à l’évidence : les élèves amblyopes
frustrés de ne pas effectuer les mêmes démarches que les voyants sont amenés
à utiliser le pointeur en dehors de la classe, juste pour le plaisir de faire
comme tout autre élève.
Quand aux « braillistes », il peuvent à tout moment se trouver
confrontés à des informations graphiques prononcées par un enseignant ou un
élève amblyope qui seraient déstabilisantes s’ils ne sont pas préparés.
De ce fait et pour information, on peut fournir, tant pour les élèves amblyopes
qu’aveugles, une reproduction graphique de l’interface d’Internet Explorer
adaptée à leur vision.( voir livret d’impressions écran
adaptation braille ou noir)
Ce document permet aux amblyopes de pouvoir cerner l’ensemble de l’interface
et de se repérer à l’écran lorsqu’une une fonction est validée. Mais aussi
pouvoir affiner leurs défilements horizontaux et verticaux et dans certains
cas se repérer dans l’espace lorsqu’ils ne perçoivent pas à quel endroit correspond
l’image affichée à l’écran.
Pour les aveugles ou amblyopes utilisant du braille, la reproduction graphique
en relief de l’interface engendre certaines contraintes :
La taille de la police braille (sur une feuille au format A4)
ne permet pas de reproduire à l’échelle l’interface du logiciel. Il faut de
plus une feuille de légende pour indiquer le contenu de chacune des parties
graphiques. Ces élèves doivent donc jongler entre 2 feuilles plus les informations
provenant de leur matériel spécialisé.
La relation entre les représentations graphique et les effets
graphiques de l’interface du logiciel sont difficilement « transcriptibles »
Exemple :
A l’exécution de « alt.+f » le menu « fichier » (situé
en haut en premier à gauche dans la barre des menus) se « déroule »
et l’on peut accéder à l’ensemble de ses fonctions en utilisant le pavé directionnel ».
Si les élèves voyants observent bien un menu « fichier » qui se « déroule » de haut en bas,
en lecture avec une plage tactile ou à l’aide de la synthèse vocale les informations
sont linéaires et se lisent de gauche à droite alors comment aborder la notion
de menu déroulant ?
Dans une logique d’équité, il faudrait donc donner une représentation graphique
de chaque menu déroulant ( voir livret d’impression)
et leur sous menu si l’on souhaitait que les non-voyants aient accès aux même
informations graphique.
En fait l’étude de l’interface graphique de chacun des menus prendrait plus
de temps que d’aborder les fonctions propres du logiciel. Ce type de représentation
peut donc être sous forme de tableau au mur, ou dans un classeur ressource
pour répondre aux questions potentielles et faciliter la représentation graphique des non-voyants ou tout
autre utilisateur qui ne profiterait pas pleinement de l’interface graphique.
La maîtrise du navigateur et l’apprentissage des fonctions principales ne
sont que très partiellement abordables à partir de l’étude l’interface graphique
et ne prendront du sens qu’au travers de la recherche, l’accès et le traitement
d’informations
2. Accès à l’information
Comme il a été dit précédemment, l’accès à l’information dépend à la fois
du matériel spécialisé, de la maîtrise du navigateur et de l’accessibilité
des sites.
Or nous savons que peu de sites sont adaptés aux handicaps visuels, il faut
donc faire prendre conscience aux élèves de la structure des pages et des
sites et à la suite de cette démarche, introduire un ou des protocoles de
navigation, leur permettant d’avoir un rendement plus efficace dans le traitement
des pages Internet consultées.
2.1 Séquence pédagogique
Pour que les élèves prennent consciences de la variété des pages Internet
et des difficultés qu’engendre cette polymorphie, Il n’y a qu’une solution :
leur fournir des pages Internet aux structures textuelles et graphiques différentes
et tester leur capacité à en extraire les informations.
2.1.1 Exemple
de séquence :
Objectif : relevez des informations d’une page Internet
Déroulement :
Lecture
des consignes
Lecture du questionnaire à remplir
Observation de 3 pages Internet (pendant 10 minutes chacune)
Remplissage
du questionnaire (en continuant d’observer la page)
Mise
en commun des difficultés rencontrées dans l’objectif d’établir un protocole
de navigation
Consignes de lecture des pages Internet :
Vous allez lire pendant dix minutes chacune des pages
suivantes ( voir livret d’impression écran
) :
http://xavier.claudet.free.fr/index2.HTML
http://www.inja.fr/inja/accueil-Non-Voyant.asp
http://staracademy.tf1.fr/
Pour chacune de ces pages d’accueil (première page d’un site) vous serez
attentif aux liens représentés par des mots soulignés des images ou des images
animées. Chacun d’entre eux est relié à une nouvelle page ou un nouveau site
susceptible de fournir des informations supplémentaires. Vous pouvez donc
utiliser les liens pour mieux cerner les sujets abordés dans ces sites.
Remarques pour les utilisateurs du pointeur de la souris :
Le pointeur de la souris prend une forme caractéristique de main avec un
index pointé lorsqu’il est placé sur un lien.
Questionnaire (15 minutes par page)
1)
Quel est le titre de la page ou du site ?
2)
Pouvez-vous en quelques mots résumer le contenu de ce site ?
3)
Combien de liens avez-vous observés ?
4)
Quelle forme avaient-t-ils (texte, image, image animée) ?
5)
Comment l’information est-elle organisée sur cette page ? :
par
ordre chronologique (de la plus ancienne à la plus récente)
Par
ordre anti-chronologique : (de la plus récente à la plus ancienne)
Par
ordre d’importance (de la plus importante à la moins importante ou l’inverse)
Sans
ordre logique
6)
Finalement cette page est-elle lisible ? (expliquez en quelques mots
votre réponse)
2.2. Résultats de la séquence pédagogique :
2.2.1 Perception du titre de la page et (ou) du site Internet:
En fait, les trois sites présentent un
titre abordable par l’ensemble des élèves pour plusieurs raisons :
Le titre présent en haut à gauche de la fenêtre du navigateur (et non sur
la page) est bien le titre du site mais dans quelques cas et au bon vouloir
des concepteurs (puisqu’il relève du langage HTML sous-jacent) ce peut-être
le titre de la page. De manière générale il existe deux titres sur une page
Internet, celui qui est inscrit sur la fenêtre du navigateur (accompagné de
Microsoft Internet Explorer) et celui qui est inscrit sur la page.
Avantages et Inconvénients : Quel
que soit le site, le concepteur est libre de changer à chaque page :
-
Le titre présent sur le haut de la fenêtre du navigateur
-
Le titre de la page
En pratique, on remarque que les élèves voyants ou amblyopes (qu’ils utilisent
ou non un agrandisseur d’écran) n’ont pas tendance à observer les titres présents
sur la fenêtre du navigateur (moins coloré et avec un faible contraste), mais
ceux directement intégrés dans la page, les élèves utilisant une plage
tactile et ou une synthèse vocale ont directement accès au titre présent sur
le cadre de la fenêtre du navigateur et directement
à celui présent sur la page. Ils ne perçoivent pas la différence entre l’interface
(cadre, icône, barre de menus et de tâche) et la page elle-même.
Il est donc recommandé de choisir des pages où le titre du site et le titre
de la page sont distincts.
2.2.2
Rôle de l’architecture graphique de la page dans la perception du contenu
du site.
Les élèves éprouvent d’énormes difficultés à faire la synthèse du contenu
du site, peut-être à part « Star Academy » qui entre dans le champ
de leur culture plus quotidienne.
Cela s’explique par deux facteurs distincts :
Les
limites du matériel spécialisé :
Que ce soit avec une synthèse vocale, une plage tactile ou un agrandisseur
d’écran, l’information arrive fragmentée (ligne par ligne ou morceau
d’image par morceau d’image) et doit être réassemblée pour en saisir l’ensemble.
Le graphisme
de la page :
Enormément de sites privilégient l’esthétique graphique au dépends de la
qualité de l’information et son accès. Il en résulte que peu de pages visitées
présentent un résumé, un plan ou un menu regroupant toutes les informations
du site.
2.2.3 Capacité à saisir le
nombre et les différentes formes des
liens
Définitions préalables données aux élèves :
Un lien hypertexte présent sur une
page Internet est un mot, un ensemble de mot, une image ou une image animée
qui est relié à autre page ou un autre site Internet
Cette définition est accompagnée d’une aide graphique (noir et braille)
où toutes les pages d’un site sont représentées avec de la corde qui relie
les liens aux pages qui les concernent. Cette
toile tissée entre les pages permet aux élèves de mieux comprendre le terme
de « toile » utilisé lorsque l’on parle du réseau Internet.
a) Lectures des liens par
des élèves aveugles
Les élèves qui utilisent la synthèse vocale ont plus vite accès au nombre
et la nature des liens. En effet Jaws annonce, dès l’ouverture de la page,
le nombre de liens et à l’aide d’un raccourci clavier (Insert+F7) Jaws ouvre
une fenêtre avec la liste des liens présents sur la page. Ils sont classés
par ordre d’apparition de bas en haut et de gauche à droite. Cependant cette
accessibilité est vite freinée par la structure de la page Internet :
Sur le site de « Star Academy » l’ensemble du site est fait
d’un puzzle d’image sur lesquelles le concepteur a inséré des liens ;
de ce fait, à la synthèse vocale ou la plage tactile, sont donnés des informations
de ce type :
lien graphique image
lien graphique « autopromo »
lien image…
Deux raisons à cela :
Les concepteurs de sites utilisent des images de différents
formats pour concevoir leur page, un de ces formats appelé « flash »
n’est pratiquement pas lisible par les synthèses vocales ou les plages tactiles,
ce format est utilisé sur le site de « « Stars Academy »
Mais certaines images auraient pu être lues si le concepteur les avait nommées
de manière à en distinguer le contenu et le lien qui leurs correspondent.
Exemple :
Cet exemple nous montre « le logo » du Ministère de l’Emploi et
de La Solidarité, lorsqu’un élève place le pointeur de la souris sur celui-ci,
il fait apparaître, dans un petit cadre, une information résumant la nature
de l’image:
La synthèse vocale prononcera « lien logo du Ministère de l’Emploi
et de La Solidarité » qui peut-être interprété sans trop d’effort « lien vers Ministère de l’Emploi et de
La Solidarité »
Si cette adaptation appelée « info bulle » n’était pas présente :
Il serait donc lu « lien graphique image 2 »
Deuxième raison à la mauvaise
accessibilité des liens : lorsque la synthèse vocale lit une page, elle
prononce les mots situés en amont et aval des liens, mais si l’on utilise
la fonction insert+F7 de Jaws qui donne la liste de l’ensemble des liens,
ils sont lus en dehors de leurs contextes.
Exemple :
Dans le tableau des ressources du site www.caegadv.net, si la page est lue en entier, Jaws lira :
-
« Psychologie, liens enfants, liens adolescents »
Un élève peut donc reconstruire facilement « psychologie de l’enfant
et psychologie de l’adolescent » mais
en utilisant les fonctions Insert+F7 un élève aura dans sa liste de liens :
-
Liens enfants
-
Liens adolescents
Sortis de leurs contextes, ces liens
n’ont plus la signification que souhaitait le concepteur du site.
D’une manière générale nous pouvons dire que le repérage des liens dépend
donc essentiellement de leurs dénominations ainsi que des adaptations textuelles
qui sont faites lorsqu’ils prennent la forme d’images ou d’images animées.
b)Lectures des liens par
des élèves amblyopes :
Visuellement quels sont les repères qui permettent de distinguer un lien :
-
Le pointeur de la souris qui prend la forme d’un index pointé, lorsqu’il se
place soit sur des images ou des mots soulignés.
-
Leur forme textuelle a parfois une couleur spécifique
-
Ils sont dans certains cas accompagné d’images animées les mettant en valeur
Mais si l’élève n’utilise pas le pointeur de la souris, comment peut-il
reconnaître un lien ?
La touche tabulation permet dans tous les cas de figure de se déplacer de
liens en liens, la combinaison des touches majuscule et tabulation permettant
quant à elle de revenir sur le lien précédent. Lorsqu’un lien est sélectionné
à l’aide de cette technique, il est entouré d’un léger cadre grisé qui est
difficilement perceptible par un voyant.
Donc très peu de choses finalement facilitent la reconnaissance des liens.
Une des rares adaptations possibles est de fixer une bonne fois pour toutes
par élève la couleur des liens (livret
d’impressions écran sur l'accessibilité des liens).
Dans la pratique les élèves amblyopes sont plus facilement attirés par les
images animées (au format « gif » ou « flash ») qui
contrastent avec l’ensemble du document, de ce fait de nombreux liens textuels
sont négligés
2.2.4 Organisation
de l’information et lisibilité de la page
L’information des pages Internet s’organise de plusieurs façons :
-
Elle suit le plan imposé par le sujet traité
-
Chronologiquement de la plus récente à la plus ancienne ou vice versa
-
De la plus importante à la moins importante ou vice versa
Sur un site, l’ensemble de ces possibilités peut être combiné, ce qui ne
facilite pas la restructuration mentale de l’ensemble des thèmes abordés.
De plus si les élèves sont habitués lire de gauche à droite et de bas haut,
énormément de sites ne respectent pas ce style littéraire :
Certaines informations sont organisées en tableaux, qui nécessitent une
lecture colonne par colonne et donc de bas en haut et gauche à droite. Il
faut donc demander aux élèves amblyopes s’ils ne saisissent pas la logique
informative de la page d’utiliser successivement les barres de défilement
de haut en bas puis de gauche à droite en prenant pour repères les limites(si
elles sont perceptibles) de chacune des colonnes. Les utilisateurs de synthèse
vocale et de plage tactile se trouvent confrontés à un autre problème ;
le tableau est lu ligne par ligne, l’information ainsi décrite n’a plus aucun
sens.
Schéma explicatif :
Lecture
d’un tableau à 3 colonnes et 2 lignes
La
Lecture s’effectue de gauche à droite
pour la synthèse vocale et la plage tactile alors qu’elle devrait se faire :
colonne par colonne (souhaité par le concepteur)
La seule solution est alors de guidée fortement les élèves dans leur navigation
mais le plaisir de découverte et de recherche s’en trouve gâché.
Remarque :
Pourtant il existe une solution simple qui ne demande pas beaucoup d’effort
pour adapter ce tableau à la synthèse vocale, c’est de créer un premier tableau
d’une seule ligne et de 3 colonne dont les cadres seront soit de la même couleur
que le fond de page ou sans couleur (donc invisible). Puis à l’intérieur de
chacune des colonnes insérer un tableau d’une seule colonne et 3 lignes. Le
premier tableau est lu comme une seule ligne donc colonne par colonne. Mais
comme à l’intérieur de ces colonnes est présent un tableau de 3 lignes ce
deuxième est lu ligne par ligne, on
aura donc l’impression d’avoir un tableau de 3 colonnes et 3 lignes. La lecture
logique des voyants est alors correctement retranscrite par la synthèse vocale
et la plage tactile
Schéma explicatif :
A B C
Explication du schéma : Le premier tableau ne présente qu’une seule
ligne composée de 3 cellules (colonnes) nommées de gauche à droite A, B et
C. Normalement la synthèse vocale
lirait le contenu de A puis B puis C.
Ce contenu s’avérant être un tableau (1 colonne et 3 lignes nommées 1,2,3)qui
est lu ligne par ligne.
L’ordre de lecture est donc :
A (1,2,3)
B (4,5,6)
C(7,8,9)
Remarques :
Bien avant de fournir une page Internet à un élève, il faut donc maîtriser,
l’architecture de celle-ci et les artefacts graphiques qui la composent pour
permettre aux élèves une navigation harmonieuse leur permettant d’aboutir
aux liens en relation avec leur recherche.
Si n’importe quel enseignant d’informatique pour un public voyant peut
se permettre d’initier des élèves à la consultation sur Internet sans
connaître exactement le code HTML sous-jacent,
il en va tout autre pour un enseignant spécialisé dans
le handicap visuel. Il lui faut une connaissance parfaite de la conception
des pages consultées et du code utilisé puisque c’est celui-ci qui est lu
par la synthèse vocale et la plage tactile. Cela évite que la navigation des
élèves se transforme en une partie de « cache- cache » avec des
informations fragmentées et sans logique.
Malgré tout, certaines pages Internet restent inaccessibles, l’information
étant essentiellement traitée sous un format graphique (image et images animées)
inabordables par la synthèse vocale et les plages tactiles
La lecture se faisant au gré du design graphique, il n’est pas aisé de trouver
un protocole de navigation pour les élèves utilisant un agrandisseur d’écran.
Exemple ( voir l'impresssion
écran de la page de www.kartoo.com) :
Kartoo est considéré comme un « métamoteur » de recherche intéressant
pour les élèves, il présente une interface ludique qui doit normalement susciter
une plus grande facilité d’utilisation. En fait dès l’ouverture de la page
d’accueil non seulement elle n’est pas lisible par les élèves aveugle mais
qui plus est, aucun raccourci clavier ne permet d’entrer la nature de la recherche
dans la fenêtre proposée.
2.3 Analyse de la séquence pédagogique
Sur les 3 pages Internet abordées, l’accessibilité à l’information se trouve
à la fois freinée par l’accessibilité des sites et par l’utilisation du matériel
spécifique au handicap visuel. Quoiqu’il en soit le rôle de l’élève comme
celui de l’enseignant n’est pas d’adapter les sites visités au handicap visuel
mais bien de définir un protocole de navigation issu des problèmes rencontrés
dans cette phase de découverte.
2.4 Protocole de navigation
2.4.1 Protocole pour un voyant :
-
Vision et lecture globale de la page
-
Choix du ou des liens intéressant
sa recherche
-
traitement de l’information (par l’utilisation d’un traitement de texte, prise
de notes ou impression directe)
Nous avons décrit précédemment les limites pour chacune des étapes du protocole,
il appartient maintenant de définir des solutions pour celle-ci.
2.4.2 Protocole pour un élève présentant un handicap visuel
Vision
et lecture globale de la page :
Pour chaque page d’accueil visitée, il est donné aux élèves une représentation
textuelle ou graphique ( voir
les adaptation graphiqe en braille est en noir de la page d'accueil de www.caegadv.net)
de l’ensemble de la page, à lire avant d’utiliser le navigateur. Ils se représentent
ainsi plus facilement la forme et le contenu.
Volontairement dans premier temps, seule l’architecture générale est donnée,
ce qui permet d’orienter les déplacements spatiaux du curseur à de manière plus précise pour les élèves amblyope
ou aveugles (en utilisant le pavé directionnel ou les fonctions de déplacement
de leur plage tactile). Mais surtout d’avoir une connaissance globale de l’architecture
de la page et de la localisation des images et du texte. Petit à petit ils
se sensibilisent à la forme des pages internet et au rôle des images et du
texte.
Dans un deuxième temps après la découverte de la page Internet, la légende
de l’adaptation graphique (voir livret
d’impression écran page 23) de la page d’accueil est donné. Le texte est donné
dans l’ordre chronologique de la lecture par les plages tactiles et de la
synthèse vocale. Il permet :
D’avoir
une lecture globale de l’information
De
repérer les liens et de mieux comprendre leur signification
De
choisir le lien approprié à la recherche
Remarque : les images ne sont volontairement pas détaillées dans cet
exemple, puisqu’elles sont correctement lisibles et compréhensibles en utilisation
directe sur Internet. Si cela n’avait pas était le cas elles auraient fait
partie de la légende.
3 Traitement de l’information
La plupart des recherches actuelles
abordent l’accessibilité à l’information et non le traitement de celle ci.
Je m’explique :
Un voyant qui vient de trouver une page Internet convenant à sa recherche,
peut aisément l’imprimer pour la relire ou s’en servir de support pour créer
un document à l’aide d’un traitement de texte. Il peut aussi prendre aisément
des notes manuscrites.
Les élèves amblyopes avec ou sans utilisation de logiciel adapté dans lecture
de l’écran peuvent imprimer la page Internet, mais elle ne sera pas adaptée
(en taille et couleur de police de caractère) à leur vision. Si leur déficience
visuelle le leur permet, ils peuvent
prendre des notes manuscrites. Mais si ce n’est pas le cas ils doivent rendre
actif leur traitement de texte et utiliser des « copier coller »
à l’aide de nombreux raccourcis clavier pour « déplacer » l’information
dans une page de leur traitement de texte.
Le texte devra ensuite être retraité pour pouvoir être imprimé à la taille
de la police de caractère qui leur convient.
Les élèves aveugles quant à eux n’ont actuellement aucun moyen d’imprimer
une page Internet directement du langage HTML vers le braille. De ce fait
seule la prise de notes est la solution au traitement de l’information.
Il est difficile cependant d’imaginer un bureau suffisamment ergonomique
pour contenir un PC, une plage tactile et une Perkins ou même une tablette
moins encombrante. Bien sûr à l’aide de Word
ou d’un autre traitement de texte, toute information peut-être traitée
pour être imprimée en Braille mais une fois de plus une quantité contraignante
de raccourcis clavier est nécessaire pour aboutir au traitement final de l’information.
Pour un aveugle ou un amblyope le
traitement de l’information se résume à :
-
repérer l’information recherchée
-
La sélectionner
-
La copier et la coller dans un traitement de texte
-
La transformer pour qu’elle soit adaptée à leur vision
-
L’imprimer en braille ou en « noir »
Un constat s’impose pour traiter les informations issues des nouvelles technologies
de communication : la charge de travail, pour la même consultation de
page, des élèves handicapés visuels
est plus importante que pour les voyants.
Puisque la plus part des sites ne proposent pas la possibilité de télécharger
des document au format « Word » que se soit avec l’extension (format)
«.doc » ou « .txt ».
Il faut dans un souci de progression des apprentissages préparer à l’avance
le texte qui est issue de leur recherche.
Chapitre IV : LIMITES,
DIFFICULTES ET PERSPECTIVES
I) Limites et difficultés
1. Limites
pédagogique et matérielles :
La consultation des pages Internet n’est qu’une infime partie du programme
de technologie de 4ème. Pourtant la charge des adaptations graphiques
et la nécessité des apprentissages palliatifs (Dactylographie, raccourcis
clavier, Utilisation des logiciels et matériel spécialisé) limitent profondément
la progression de ces apprentissages. Cette inertie est d’autant plus importante
qu’elle est la résultante de nombreux facteurs indépendants les un des autres :
1.1. Les
Limites pédagogiques :
La Technologie est une matière nouvelle qui a remplacé l’EMT. Elle aborde
aussi bien les notions de mécanique, que d’électricité et d’informatique.
Les enseignant actuel de technologie proviennent des anciens enseignant d’EMT,
d’enseignant « reconvertis à cette matière» provenant de collèges
et de LEP et plus récemment de L’IUFM.
Dans les établissements spécialisés pour les jeunes déficients visuels,
le choix des matières techniques s’est fait et dépend encore des métiers historiquement
dédiés au déficient visuel :
-
Vannerie
-
Cannage
-
Paillage
-
Accueil standard
De ce fait, la « technologie »
dépend d’éducateurs techniques : en menuiserie, « chaiserie »,
vannerie….
En ce qui concerne l’enseignement de l’informatique, énormément d’établissements
possèdent un enseignant d’informatique, qui gère à lui seul l’apprentissage du clavier
(dactylographie), la maîtrise du matériel spécialisé et la bureautique.
Mais l’ensemble de ces apprentissages se situent très loin du contenu des
programmes de technologie de l’Education
Nationale. Je pense qu’une confusion est faîte entre « l’apprentissage
des techniques palliatives liées à l’Informatique » et « l’enseignement de l’informatique »
dicté par les textes officiels de l’éducation nationale.
Mon expérience de deux ans d’enseignement en tant que « professeur
de technologie » ma montré qu’il n’est pas facile de coupler l’enseignement
des techniques palliatives liées à l’informatique et le programme de technologie.
En effet, le tout n’est pas de connaître indépendamment chacun des items du
programme informatique mais de faire un harmonieux mélange
de « technique palliative informatique » et de « bureautique »,
le tout dans un temps record fixé par les progressions de l’Education Nationale.
Ce qui demande à la fois aux élèves et aux enseignants de maîtriser :
Un haut
niveau de dactylographie
Tous
les raccourcis claviers des logiciels spécialisés ou non
Les
fonctions des logiciels abordés
Le matériel
spécialisé
Les
techniques cognitives qui pallient les limites des logiciels et du matériel
utilisé
Face
à cette charge d’apprentissage, il n’existe aucun texte à ma connaissance,
en dehors des adaptations en reliefs fournis par L’AVH (Association Valentin
Haüy), abordant l’ensemble des apprentissages cités ci-dessus. Il semble alors
que la seule solution serait la mise en commun des savoirs entre enseignants
spécialisés.
1.2 Les difficultés de concertation entre professionnels
Au cours de congrès, de ma formation et ma jeune carrière; j’ai rencontré de nombreux pédagogues qui maîtrisaient,
en tout ou en partie, l’outil informatique, certains étant spécialisés dans
l’utilisation du matériel spécialisé, d’autres dans la bureautique et enfin certain
dans le la gestion informatique du braille mathématique. Face à temps
de qualités professionnelle basées sur des années d’expérience, Il serait
temps de mettre en commun nos compétences, à la fois pour harmoniser nos enseignements,
mais aussi pour le bien-être de nos élèves lorsqu’il change d’établissement
spécialisé. Et peut-être bien pour éviter à de jeunes enseignants,
la difficile tâche de gérer un programme qui n’existe dans aucun manuel.
Même si ce constat semble alarmiste, les difficultés n’ont pas toute une
origine humaine, mais elles dépendent aussi de contraintes matérielles.
1.3 Les contraintes matérielles
Si une salle informatique représente déjà un lourd budget dans les établissements
de l’Education Nationale, c’est une charge financière phénoménale pour les
établissements spécialisés. Si l’on considère qu’un poste avec un minimum
d’équipement adapté au handicap visuel revient à 12 000 Euros. Il est facile
d’imaginer que très peu d’établissements peuvent équiper à la fois une salle
informatique et l’ensemble des salles de classe. Il est regrettable, à l’heure
où les Ministères prônent la démocratisation de l’informatique et l’intégration,
que nos établissements ne soient pas « intégrés » dans leurs programmes.
Certes les ministères ne sont pas les seules responsables dans les contraintes
matérielles, les fournisseurs de matériel spécialisé produisent pour la plus
part du temps leur software (logiciel) sans une concertation très précise avec les fournisseurs
de plages tactiles. Il en résulte des installations fastidieuses qui ne sont
absolument pas à la portée de jeunes déficients et aveugles.
Il faut aussi prendre en considération, le fait que la bureautique ne représente
qu’une partie de du programme de technologie nécessitant l’utilisation de
l’ordinateur :
Le dessin, la conception et la fabrication assistés par ordinateurs font
parti du programme à dispenser au collège.
1.4. Que faire de l’enseignement du DAO (Dessin Assisté par Ordinateur) et de la CFAO (Conception et Fabrication assistées
par Ordinateur) ?
Si les programmes de l’Education
Nationale existent bel et bien ils se heurtent aux limites du handicap visuel,
aux prix et à l’adaptation du matériel :
Pour concevoir un objet par l’intermédiaire
d’un programme informatique, il faut non seulement que le logiciel de commande
de la « machine-outil » soit adaptable pour tous les élèves déficients
visuels mais il faut à nouveau posséder un lot de matériels très onéreux :
Thermo-plieuse
Découpeuse
à « guillotine »
Perceuse
à colonne
Fraiseuse
pilotée par ordinateur
De plus, se pose le problème de sécurité :
Même si certains de ces outils présentent
un capot de protection, il faut des adaptations nécessaires pour les élèves
déficients visuels et aveugles :
Guides
favorisant l’autonomie d’utilisation des « machine-outil »
repères
tactiles pour les commandes d’utilisation des machines
Choix
de la taille des pièces à fabriquer adaptées au handicap visuel
Logiciel
de commande adapté à la synthèse vocale et à la plage tactile
Alors entre risque d’accident et limite du handicap visuel, il est difficile
d’aborder sereinement cette partie du programme d’informatique.
La partie spécifique de la bureautique semble quant à elle, pouvoir s’effectuer
sans trop de contrainte liée au handicap visuel. Alors quel programme ou texte
officiels faut-il suivre ?
2. Orientations
et Perspectives
Chaque enseignant d’informatique pour jeunes déficient visuels et aveugles
est un vivier de connaissances qui mériteraient d’être partagées et harmonisées.
Tout en tenant compte des textes officiels de l’Education Nationale qui peuvent
être à la base de cette construction d’un programme pour les élèves déficients
visuels et aveugles.
2.1 Le programme de technologie et le B2I (le Brevet Informatique et Internet)
des ressources à exploiter !
2.1.1 le programmes de technologie
Voici un résumé des compétences, issu de programme de technologie à acquérir
au collège en informatique :
6ème :
Connaissance
de l’ordinateur, maîtrise de la souris ou de la souris clavier
Traitement de
l'information textuelle
5ème
Tableur grapheur : Excel ou Works
Pilotage des automatismes
4ème :
Consultation
et transmission de l'information
Se connecter sur un site distant, rechercher des adresses, sauvegarder le
résultat dans un fichier texte.
Emettre un message à l'aide d'un logiciel de courrier électronique (Outlook
ou Messenger), ajouter une pièce jointe.
C.F.A.O.
Conception d’un site Internet dans
le cadre de la production de services et la consultation et la transmission
d’information via Internet
3ème :
Conception d’un projet assisté par ordinateur groupant l’ensemble des compétences
acquises précédemment
Le programme de technologie peut-être associer au B2i (Brevet Internet Informatique)
pour affiner la liste des compétences à acquérir.
Finalement, le B2I et le programme de technologie regroupent l’ensemble
des compétences informatiques à acquérir de l’école primaire au collège. Alors
q’attendons-nous pour prendre ces bases et composer un groupe de recherche
pour redéfinir les structures de l’enseignement de l’informatique dans nos
établissement spécialisés ?
Les thèmes à aborder pourraient-être les suivants :
La
progression dans le programme et l’apprentissage précoce des techniques palliatives
liées à l’informatique.
Le contenu des programmes
: quels logiciels utilisés pour satisfaire les programme fixés par l’Education
Nationale.
Les
limites liées au handicap visuel et leurs re-médiations.
Les moyens matériels et
financiers
Conclusion :
Ies
nouvelles technologies d’information et de communication représentent une
formidable ouverture vers le monde. C’est un moyen extraordinaire d’anti-exclusion
qui peut de plus favoriser la prise en compte du handicap visuel, c’est à
ce titre que nous devons participer à cette aventure technologique. Le handicap
visuel n’est pas et ne doit pas être un frein à l’accès de ces nouvelles technologies. Les
solutions et les compétences sont là ! A nous de les mettre en œuvre
pour que l’informatique et les nouvelles technologies ne représentent un nouveau
champ d’exclusion pour les jeunes déficients visuels et aveugles